Cette initiative collective souligne une préoccupation croissante quant aux préjudices des pratiques d’Amazon sur les droits des travailleurs et travailleuses et la sécurité sur le lieu de travail.
Les dirigeants syndicaux tirent la sonnette d’alarme concernant l’utilisation généralisée par l’entreprise de la surveillance et de la gestion algorithmique.
Les dirigeants syndicaux, issus de 11 pays de l’UE où les opérations de stockage et de livraison d’Amazon emploient un nombre significatif de travailleurs et travailleuses, tirent la sonnette d’alarme concernant l’utilisation généralisée par l’entreprise de la surveillance et de la gestion algorithmique.
Ces mesures intrusives comprennent l’utilisation extensive de scanners manuels, de logiciels de surveillance des activités, de caméras vidéo, de dispositifs GPS et d’autres technologies de suivi. Des enquêtes récentes ont montré les conséquences graves de cette surveillance sur la santé mentale et physique des travailleurs et travailleuses.
L’autorité française de protection des données (CNIL) a constaté qu’Amazon France Logistique violait plusieurs principes du RGPD
Mettant en avant des actions réglementaires récentes, les présidents syndicaux ont cité la décision de l’autorité française de protection des données (CNIL) du 27 décembre 2023, qui a constaté que Amazon France Logistique violait plusieurs principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD). La CNIL a infligé une amende substantielle de 32 millions d’euros pour la création d’un « système excessivement intrusif » de surveillance de l’activité et des performances des employés et employées, ainsi que des sanctions pour des protocoles de surveillance vidéo inadéquats.
« Nous vous demandons, autorités européennes de protection des données, de suivre l’exemple de la France en enquêtant sur la légalité de l’utilisation des données des travailleurs par Amazon et en prenant des mesures pour mettre fin aux pratiques contraires à la loi. Nous vous demandons de veiller à ce qu’Amazon se conforme à la législation européenne protégeant les droits fondamentaux et les libertés des travailleurs, y compris la vie privée et le contrôle de leurs données », déclarent les signataires dans une lettre adressée aux autorités des droits des données à travers l’UE.
Ce n’est pas la première confrontation d’Amazon avec les lois européennes sur la protection des données. En 2021, l’autorité luxembourgeoise de protection des données a infligé une amende de 746 millions d’euros à la société pour des pratiques de surveillance similaires concernant les consommateurs européens, marquant à l’époque la plus grande amende de l’histoire de la loi.
La surveillance implacable d’Amazon ne concerne pas seulement la surveillance ; elle concerne le contrôle et l’intimidation.
Christy Hoffman, Secrétaire générale de l’UNI Global Union, a déclaré :
« La surveillance implacable d’Amazon ne concerne pas seulement la surveillance ; elle concerne le contrôle et l’intimidation. De telles mesures draconiennes privent nos travailleurs et travailleuses de leur dignité et de leurs droits sous prétexte d’augmenter la productivité. Nous demandons un changement immédiat et une reddition de comptes. »
Les syndicats exhortent toutes les autorités européennes de protection des données à émuler la position proactive de la France en enquêtant sur la légalité des tactiques de surveillance d’Amazon et en mettant en œuvre des mesures pour restreindre toute activité illégale.
Leur appel met l’accent sur la nécessité pour Amazon de se conformer à la législation européenne protégeant les droits fondamentaux des travailleurs et travailleuses, notamment la vie privée et le contrôle des données.
Les dirigeants syndicaux se sont engagés à collaborer avec les autorités européennes pour faire respecter les droits des données des employés et employées d’Amazon, envoyant un message clair selon lequel la surveillance excessive sur le lieu de travail est inacceptable et sera contestée.
« Les tactiques de surveillance omniprésentes et néfastes employées par Amazon non seulement sapent la confiance entre les travailleurs et travailleuses et la direction, mais mettent également en lumière un mépris systémique pour nos lois sur la vie privée. Il est grand temps que nous nous levions et demandions que ces entreprises multinationales respectent les données personnelles des travailleurs et travailleuses et leur droit à un lieu de travail digne. Nous avons besoin d’une action robuste dès maintenant pour garantir que nos lois soient pleinement appliquées », a déclaré Oliver Roethig, Secrétaire régional de l’UNI Europa.
UNI Europa
Syndicat européen
Source : https://blogs.mediapart.fr/uni-europa/blog/070524/20-leaders-syndicaux-demandent-de-reprimer-la-surveillance-invasive-par-amazon
